SUD OUEST - 06/2020 (FRANKREICH)

Dosatron macht die (gute) Einschätzung

Der Weltmarktführer für Dosierpumpen hat die Telearbeit von 70 % seines Teams eingeführt. Die Formel war ziemlich erfolgreich.

Dosatron hat ein Händchen für Innovationen. Es ist eine Erfindung, die von zwei Brüdern aus Bordeaux, Frankreich, Jean und Philippe Cloup, die seit 1974, zuerst in Carignan und jetzt in Tresses in der Nähe von Bordeaux, dass der Erfolg des Unternehmens gewährleistet. Die beiden Brüder, der eine Ingenieur, der andere Tierarzt, haben ein Dosiergerät erdacht und entwickelt, ein System, das jedes Produkt präzise und proportional nach den Bedürfnissen des Benutzers verteilt, wobei der Wasserdruck die einzige Antriebskraft ist.
Eine patentierte Innovation, die viele kleine, aber auch große Eroberungen gemacht hat. Dosatron-Pumpen aller Größen und Fördermengen werden in vielen Bereichen eingesetzt, von der Tiergesundheit über die Bewässerung und Wasseraufbereitung bis hin zur Lebensmittelhygiene. Das Unternehmen, das seit 2006 ein amerikanisches Unternehmen ist (United Technology und seit kurzem Ingersoll Rand), beschäftigt 110 Mitarbeiter und erwirtschaftet einen Umsatz von mehr als 40 Millionen Euro, der zu 90 % in mehr als 100 Länder exportiert wird.

Gewöhnt an die Innovationen, die es regelmäßig aus seinem Forschungs- und Entwicklungslabor hervorbringen muss, um mit der Konkurrenz Schritt zu halten, die es oft einfach nur kopiert, sah sich das von Patrick Amaré geleitete Unternehmen, wie fast alle Unternehmen der Welt, mit einer noch nie dagewesenen Bedrohung konfrontiert: der Eindämmung des Gesundheitswesens und ihren Folgen für die Ausübung der Geschäftstätigkeit: der Telearbeit.

Vor der Telearbeit?

Wenn die Gesundheitskrise für Dosatron eine Premiere war, hat die Telearbeit einen Hauch von Déjà-vu.
" Wir sind ein Industrieunternehmen, das bis vor kurzem keine Arbeitskultur hatte ", sagt Mathilde Dejean, Kommunikationsmanagerin.
" Aber vor ein paar Monaten haben wir unsere ersten Telearbeitsverträge für maximal 15 Tage pro Jahr abgeschlossen.
Dieser erste Schritt hat uns die Aufgabe sehr erleichtert, als wir 70 % unserer Teams in Quarantäne e" stellten.
In weniger als 48 Stunden richtete die IT-Abteilung von Dosatron die digitalen Werkzeuge ein, die es allen Mitarbeitern ermöglichten, zu Hause zu arbeiten... auf ihren persönlichen Computern. " Aus Sicherheitsgründen haben wir beschlossen, die professionellen Computer im Unternehmen zu lassen ", erklärt Martine von der IT-Abteilung.

Leistung auf Zielkurs

Auch wenn einige der etwa 60 eingeschlossenen Mitarbeiter zurückgekehrt sind, klingen die Flure und Büros hohl. Seit Anfang dieser Woche kommen wir zurück, aber nur langsam. Alle werden Anfang Juli zurück sein ", erklärt Mathilde Dejean.
Eine Rückkehr, die nicht unbedingt nach dem Ende der Telearbeitserfahrung klingt. Während der achtwöchigen Befristung war die Anpassungsfähigkeit der Teams gut. "Aber Telearbeit in der Familie ist etwas anderes als die gewählte Telearbeit... sie ist viel schwieriger.
Und doch hat es funktioniert.
In den Monaten März, April und Mai hat Dosatron, das an zweistelliges Wachstum gewöhnt ist, seine Umsatzprognose pulverisiert: " Unsere Produktion stand, nachdem unsere Teams gesichert waren, nicht mehr still, und während der Zeit der Telearbeit erwiesen sich unsere Verkaufs-, Verwaltungs-, IT- und Kommunikationsteams als effizient ".
So sehr, dass es in der Arbeitsorganisation von Dosatron zweifellos ein Vorher und Nachher des Coronavirus geben wird. Das Unternehmen plant, jeden Mitarbeiter über diese Erfahrung zu befragen. Es wird auch Zeit für den Austausch zwischen Managern und ihren Teams geben. Und im Juli könnten Vorschläge für die Arbeitsorganisation gemacht werden