SUD OUEST - 06/2020 (FRANÇA)

Dosatron faz a (boa) avaliação

O líder mundial em bombas de dosagem experimentou o teletrabalho de 70% de sua equipe. A fórmula foi bastante vencedora.

A Dosatron tem um talento especial para a inovação. É uma invenção de dois irmãos de Bordeaux, na França, Jean e Philippe Cloup, que desde 1974, primeiro em Carignan e agora em Tresses, perto de Bordeaux, garantem o sucesso da empresa. Os dois irmãos, um engenheiro e o outro veterinário, imaginaram e desenvolveram uma unidade de dosagem, um sistema que difunde qualquer produto de forma precisa e proporcional, de acordo com as necessidades do usuário, usando a pressão da água como única força motriz.
Uma inovação patenteada que fez muitas pequenas conquistas também. As bombas Dosatron, de todos os tamanhos e vazões, são usadas em uma ampla gama de setores, desde saúde animal até irrigação, tratamento de água e higiene alimentar. A empresa, que se tornou uma empresa americana em 2006 (United Technology e, mais recentemente, Ingersoll Rand), tem 110 funcionários e gera um faturamento de mais de 40 milhões de euros, 90% dos quais são exportados para mais de 100 países.

Acostumada com as inovações que regularmente precisa trazer de seu laboratório de pesquisa e desenvolvimento para acompanhar a concorrência, que muitas vezes simplesmente a copia, a empresa gerenciada por Patrick Amaré enfrentou, como quase todas as empresas do mundo, uma ameaça sem precedentes: a contenção da saúde e suas consequências para a realização de negócios: o teletrabalho.

À frente do teletrabalho?

Se a crise de saúde foi a primeira vez para a Dosatron, o teletrabalho tem um toque de déjà vu.
" Somos uma empresa industrial que, até recentemente, não tinha uma cultura de trabalho ", diz Mathilde Dejean, gerente de comunicações.
" Mas, há alguns meses, estabelecemos nossos primeiros contratos de teletrabalho para um máximo de 15 dias por ano.
Essa primeira etapa tornou nossa tarefa muito mais fácil quando colocamos 70% de nossas equipes em quarentena em e".
Em menos de 48 horas, o departamento de serviços de TI da Dosatron configurou as ferramentas digitais que permitiram que todos os funcionários trabalhassem em casa... em seus computadores pessoais. " Por motivos de segurança, decidimos deixar os computadores profissionais na empresa ", explica Martine, do departamento de serviços de TI.

Desempenho dentro da meta

Embora alguns dos cerca de 60 funcionários confinados tenham retornado, os corredores e escritórios parecem vazios. " Desde o início desta semana estamos voltando, mas gradualmente. Todos estarão de volta no início de julho ", explica Mathilde Dejean.
Um retorno que pode não parecer o fim da experiência de teletrabalho. Durante as oito semanas de confinamento, a adaptabilidade das equipes foi boa. "Mas o teletrabalho em contenção familiar é algo diferente do teletrabalho escolhido... é muito mais difícil.
E mesmo assim funcionou.
Durante os meses de março, abril e maio, a Dosatron, que está acostumada a crescer dois dígitos, pulverizou sua previsão de vendas. " Nossa produção, uma vez que nossas equipes estavam seguras, não parou, e durante o período de teletrabalho, nossas equipes de vendas, administrativas, de TI e de comunicação se mostraram eficientes ".
Tanto é assim que, sem dúvida, haverá um antes e um depois do coronavírus na organização do trabalho na Dosatron. A empresa planeja entrevistar cada funcionário sobre essa experiência. Também haverá tempo para troca de experiências entre os gerentes e suas equipes. E, em julho, poderiam ser feitas propostas em termos de organização do trabalho